Điều khoản dịch vụ
Các quy định và thỏa thuận khi sử dụng nền tảng Hệ thống đặt vé Bến Xe Miền Đông.
1. Chấp thuận điều khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ tại website/ứng dụng của Bến Xe Miền Đông, quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu không đồng ý với toàn bộ nội dung, vui lòng ngưng sử dụng hệ thống.
Hệ thống có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc tình hình vận hành. Việc khách hàng tiếp tục tài khoản đồng nghĩa với việc hoàn toàn đồng thuận sự thay đổi.
2. Đặt vé & Thanh toán
- Giá vé hiển thị trên website là giá cuối cùng, đã bao gồm các loại thuế, phí bắt buộc (nếu có).
- Vé sẽ được "Giữ chỗ" trong 30 phút. Khách hàng cần hoàn tất quy trình thanh toán qua Cổng điện tử trước thời hạn để chuyển trạng thái thành "Đã Đặt".
- Nếu giao dịch quá hạn hoặc bị lỗi, ghế sẽ bị hủy và tự động trả về trạng thái "Trống" cho các hành khách khác.